주문관리1 [물류사전] 오더피킹(Order picking)이란? 1. 오더피킹(Order picking)이란? 오더피킹이란 고객의 발주내역에 따라 물류센터 및 창고 내에서 체계적인 로케이션관리하에 보관 중인 상품을 집품하여 납품준비를 하는 물류활동을 말한다. 오더피킹에서 가장 중요한 과제는 고객의 주문내역과 일치하도록 상품을 집품하고, 지정한 납기 안에 배송해주는 것이라 할 수 있다. 보통 기업이 생산하여 판매하는 품목은 동일한 상품이라 하더라도, 그 크기나 색상, 스타일 ,성능의 차이에 따라 수없이 다양하므로, 과학적인 오더피킹이 이루어지지 않으면 고객의 주문내역과 상이한 납품이 이루어지기가 쉽다. 이러한 경우 고객은 자신이 주문했던 상품과 상이한 품목의 배달로 인해 판매기회를 상실할 수 있으며, 기업은 반품처리 및 상품재발송에 따른 추가적인 물류비용과 시간의 낭비.. 2022. 8. 2. 이전 1 다음
